Ist Kartenlegen am Telefon serioes?

Ja. Kartenlegen am Telefon ist genauso serioes wie eine Sitzung vor Ort. Entscheidend sind Erfahrung, Ehrlichkeit und ein respektvoller Umgang. Die energetische Verbindung funktioniert unabhaengig von der Distanz. Achte auf transparente Preise, keine Druckverkaeufe und klare Grenzen. Eine serioese Beratung macht keine Angst und draengt dich nie zu teuren Folgeterminen.

Häufige Fragen (FAQ)

Q: Kartenlegen ohne Vorabinfo: Wie funktioniert das wirklich?

Beim Kartenlegen ohne Vorabinfo gebe ich bewusst keine Informationen vorab weiter und du musst mir nichts ueber deine Situation erzaehlen. Ich verbinde mich allein ueber deinen Namen und meine Intuition mit deiner Energie. So bekommst du eine voellig neutrale, unvoreingenommene Deutung. Ein Kartenlegen ohne Vorabinfo ersetzt keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung, sondern dient deiner persoenlichen Reflexion und Orientierung.

Q: Wie stelle ich die richtigen Fragen beim Kartenlegen?

Gute Fragen sind offen, loesungsorientiert und auf dich selbst bezogen. Gute Beispiele: Was sollte ich ueber meine aktuelle Beziehung wissen? Welche Chancen liegen beruflich vor mir? Was hilft mir, innerlich loszulassen? Weniger geeignet sind reine Ja-Nein-Fragen oder Fragen ueber Dritte. Je klarer und ehrlicher deine Frage, desto hilfreicher die Antwort der Karten.

Q: Was ist der Unterschied zwischen Tarot, Lenormand und Engelkarten?

Tarot arbeitet mit 78 Karten und eignet sich fuer tiefe, psychologische Deutungen. Lenormand umfasst 36 Karten und gibt klare, konkrete und alltagsnahe Antworten auf praktische Fragen. Engelkarten sind sanfte Botschaftskarten, die Trost, Ermutigung und spirituelle Impulse schenken. Welches System passt, haengt von deiner Frage und deinem Gefuehl ab.

Q: Wie erkenne ich meine Dualseele oder eine karmische Beziehung?

Eine Dualseele fuehlt sich oft wie ein tiefes Wiedererkennen an, verbunden mit intensiver Anziehung sowie Phasen von Naehe und Distanz. Eine karmische Beziehung bringt haeufig wiederkehrende Muster, starke Emotionen und Lektionen mit sich. Typische Anzeichen sind ein Gefuehl von Schicksalhaftigkeit und ein starker innerer Entwicklungsimpuls. Eine Kartenlegung hilft dir, deine Gefuehle zu sortieren und deinen eigenen Weg klarer zu sehen.

Allgemeine Fragen

Wer ist Medium Charlotte?
Mein Name ist Charlotte Leibundgut. Ich bin Medium, Kartenlegerin und energetische Begleiterin. Mit Herz und Intuition unterstütze ich Menschen auf ihrem persönlichen Weg — durch Beratungen, Channelings, Kartenlegungen und digitale Inhalte zur Selbstreflexion.

Sind die Beratungen ein Ersatz für Arzt oder Therapeut?
Nein. Meine Beratungen, Kartenlegungen und energetischen Begleitungen dienen der persönlichen Reflexion und Inspiration. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Bei gesundheitlichen Problemen wende dich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine Fachperson.

Wie alt muss ich sein, um zu bestellen?
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein.

Sind die Preise Endpreise?
Ja. Alle Preise sind Endpreise. Ich bin nicht mehrwertsteuerpflichtig, es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Bei physischen Produkten kommen nur die angegebenen Versandkosten dazu.

Digitale Produkte (eBooks, PDFs, Downloads)

Wie erhalte ich mein digitales Produkt nach dem Kauf?
Nach erfolgreicher Bezahlung erhältst du sofort eine E-Mail mit dem Download-Link. Du kannst die Datei direkt herunterladen und auf deinem Gerät speichern.

Kann ich digitale Produkte zurückgeben?
Nein. Bei digitalen Produkten (eBooks, PDFs, Downloads) ist eine Rücknahme bzw. ein Widerruf ausgeschlossen, sobald der Download begonnen hat. Mit deinem Kauf stimmst du dem sofortigen Beginn der Lieferung ausdrücklich zu und nimmst zur Kenntnis, dass dein Widerrufsrecht damit erlischt (für EU-Kundinnen gemäss Art. 16 lit. m Verbraucherrechte-Richtlinie).

Wie oft kann ich mein digitales Produkt herunterladen?
Du kannst dein digitales Produkt auf so vielen Geräten speichern, wie du möchtest — ausschliesslich für deinen persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte oder die kommerzielle Nutzung sind nicht gestattet (Urheberrecht).

Was ist, wenn der Download nicht funktioniert?
Melde dich bitte umgehend per E-Mail an info@mediumcharlotte.com — ich löse das mit dir gemeinsam.

Beratungen, Kartenlegen, Channelings

Wie läuft eine Beratung ab?
Nach deiner Anfrage melde ich mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei dir. Die Zahlung erfolgt vorab per PayPal oder Banküberweisung. Meine Legungen erhältst du schriftlich als bebildertes PDF per WhatsApp oder E-Mail — bequem von zu Hause aus, ohne festen Termin, in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.

Was ist Fernenergie?
Eine energetische Begleitung über die Distanz. Du musst dafür nirgendwo hinkommen — die Sitzung findet zu einem vereinbarten Zeitpunkt statt. Sie dient der Entspannung und spirituellen Orientierung und ist keine Heilbehandlung.

Kann ich eine Beratung stornieren oder zurückgeben?
Mit deiner Anfrage stimmst du zu, dass ich sofort mit deiner Legung beginne. Sobald die Legung vollständig erbracht ist, besteht kein Widerrufsrecht mehr. Solange ich noch nicht begonnen habe, kannst du deine Anfrage jederzeit kostenfrei zurückziehen.

Werden meine Beratungsinhalte vertraulich behandelt?
Ja, absolut. Alles, was du mir anvertraust, bleibt streng vertraulich. Es werden keine Aufnahmen gemacht und nichts an Dritte weitergegeben.

Versand & Lieferung

In welche Länder versendet ihr?
Ich versende physische Produkte in die Schweiz, nach Deutschland und Österreich.

Wie lange dauert die Lieferung?
Schweiz: 2–4 Werktage / Deutschland: 3–7 Werktage / Österreich: 2–5 Werktage (Versand nach DE/AT ab Österreich, in die Schweiz aus der Schweiz).

Was kostet der Versand?
Schweiz: CHF 9,90 (ab CHF 150 versandkostenfrei) / Deutschland: EUR 14,90 / Österreich: EUR 8,90 (ab EUR 150 versandkostenfrei). Digitale Produkte und Beratungen werden nicht versendet. Details in den Versandbedingungen.

Rückgabe physischer Produkte

Wie kann ich physische Produkte zurückgeben?
Bei physischen Produkten hast du 14 Tage Zeit, den Artikel in Originalverpackung und unbenutzt zurückzusenden. Sende mir vorher eine kurze E-Mail an info@mediumcharlotte.com. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst; weitere Gebühren fallen nicht an.

Sind alle Produkte rückgabefähig?
Nein. Vom Widerruf ausgeschlossen sind: digitale Produkte (nach Download), persönliche Dienstleistungen, individuell gefertigte/personalisierte Waren und versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung.

Zahlung & Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Im Shop: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, TWINT (Schweiz) und weitere über Shopify Payments bereitgestellte Methoden. Bei Legungen per WhatsApp: PayPal oder Banküberweisung.

Ist die Zahlung sicher?
Ja. Sämtliche Zahlungen im Shop werden verschlüsselt über Shopify Payments abgewickelt. Ich speichere keine Kreditkartendaten.

Datenschutz

Was passiert mit meinen Daten?
Ich behandle deine Daten vertraulich und gemäss DSGVO / Schweizer DSG. Details findest du in meiner Datenschutzerklärung.

Kann ich meine Daten löschen lassen?
Ja, jederzeit. Sende mir einfach eine kurze E-Mail an info@mediumcharlotte.com.

Kontakt

Du hast eine Frage, die hier nicht beantwortet wurde? Schreib mir:

E-Mail: info@mediumcharlotte.com
Tel.: +41 71 255 00 07

Ich antworte in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Kartenlegen, Tarot & spirituelle Beratung – häufige Fragen

Kartenlegen ohne Vorabinfo: Wie funktioniert das wirklich?
Beim Kartenlegen ohne Vorabinfo gebe ich dir bewusst keine Informationen vorab weiter und du musst mir nichts über deine Situation erzählen. Ich verbinde mich allein über deinen Namen und meine Intuition mit deiner Energie. So bekommst du eine völlig neutrale, unvoreingenommene Deutung — ohne dass ich aus deinen Angaben Schlüsse ziehe. Viele Menschen empfinden genau das als besonders ehrlich und überzeugend, weil die Karten und die mediale Wahrnehmung für sich sprechen. Ein Kartenlegen ohne Vorabinfo ersetzt keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung, sondern dient deiner persönlichen Reflexion und Orientierung.

Wie stelle ich die richtigen Fragen beim Kartenlegen?
Gute Fragen sind offen, lösungsorientiert und auf dich selbst bezogen. Statt einer geschlossenen Ja-/Nein-Frage formulierst du besser eine Frage, die dir Handlungsspielraum aufzeigt.

Beispiele für gute Fragen: „Was sollte ich über meine aktuelle Beziehung wissen?“, „Welche Chancen liegen beruflich gerade vor mir?“ oder „Was hilft mir, innerlich loszulassen?“

Beispiele für weniger geeignete Fragen: „Wird er mich heiraten — ja oder nein?“, „Wann genau gewinne ich im Lotto?“ oder Fragen über Dritte, die nichts mit deinem eigenen Weg zu tun haben. Je klarer und ehrlicher deine Frage, desto hilfreicher die Antwort der Karten.

Ist Kartenlegen auf Distanz seriös?
Ja. Kartenlegen auf Distanz – schriftlich oder am Telefon – ist genauso seriös wie eine Sitzung vor Ort — entscheidend sind Erfahrung, Ehrlichkeit und ein respektvoller Umgang. Die energetische Verbindung funktioniert unabhängig von der Distanz, weshalb eine Beratung auf Distanz sehr persönlich und treffsicher sein kann. Achte auf transparente Preise, keine Druckverkäufe und klare Grenzen: Eine seriöse Beratung macht keine Angst, verspricht keine „Flüche“ und drängt dich nie zu teuren Folgeterminen. Bei mir gilt: alles bleibt vertraulich, freiwillig und auf Augenhöhe.

Was ist der Unterschied zwischen Tarot, Lenormand und Engelkarten?
Tarot arbeitet mit 78 Karten und eignet sich für tiefe, psychologische Deutungen — ideal, um innere Prozesse und Entwicklungen zu verstehen. Lenormand umfasst 36 Karten und gibt eher klare, konkrete und alltagsnahe Antworten auf praktische Fragen. Engelkarten sind sanfte, liebevolle Botschaftskarten, die dir Trost, Ermutigung und spirituelle Impulse schenken. Welches System am besten passt, hängt von deiner Frage und deinem Gefühl ab — gerne wähle ich intuitiv das passende Deck für dich aus.

Wie erkenne ich meine Dualseele oder eine karmische Beziehung?
Eine Dualseele fühlt sich oft wie ein tiefes, fast vertrautes Wiedererkennen an — verbunden mit intensiver Anziehung, aber auch Phasen von Nähe und Distanz, die dich innerlich wachsen lassen. Eine karmische Beziehung bringt häufig wiederkehrende Muster, starke Emotionen und Lektionen mit sich, die gelöst werden möchten. Typische Anzeichen sind ein Gefühl von Schicksalhaftigkeit, intensive Spiegelung deiner eigenen Themen und ein starker innerer Entwicklungsimpuls. Wichtig: Solche Begriffe dienen der Selbstreflexion — sie sind kein Grund, in einer ungesunden Beziehung zu verharren. Eine Kartenlegung kann dir helfen, deine Gefühle zu sortieren und deinen eigenen Weg klarer zu sehen.